Сигурността на нашите клиенти е основен приоритет за Nova Flexaa ®. Ние прилагаме строги предпазни мерки, за да предотвратим измамни дейности и да гарантираме сигурността на акаунтите на нашите потребители. Тази Политика за защита от измами описва нашите процедури и ангажименти към нашите клиенти.
1. Мониторинг и откриване на съмнителни дейности:
- Използваме усъвършенствани системи за наблюдение, за да откриваме подозрителна дейност и опити за измама.
- В случай на необичайно поведение или потенциално измамни транзакции, ние ще предприемем стъпки за защита на акаунтите на нашите клиенти.
2. Удостоверяване и контрол на достъпа:
- Ние прилагаме мерки за сигурност, за да защитим достъпа до акаунтите на нашите клиенти, включително използването на силни пароли, двуфакторни кодове за удостоверяване и други сигурни методи за удостоверяване.
- Ние насърчаваме нашите клиенти да използват уникални идентификационни данни и никога да не разкриват своите идентификационни данни за вход на трети страни.
3. Сигурна комуникация:
- Ние използваме защитени комуникационни протоколи за онлайн транзакции и обмен на чувствителни данни.
- Никога няма да искаме от нашите клиенти да предоставят чувствителна лична информация по имейл или по телефона, освен при специфични, сигурни обстоятелства.
4. Обучение на персонала:
- Ние редовно обучаваме нашите служители за откриване на измами и най-добри практики за сигурност.
- Нашият персонал е наясно с рисковете, свързани с измама, и е обучен да идентифицира и докладва подозрителна дейност.
5. Сътрудничество с компетентните органи:
- В случай на доказана измама, ние сътрудничим изцяло на компетентните органи в контекста на разследвания и съдебни производства.
6. Информираност на клиентите:
- Предоставяме на нашите клиенти информация и съвети относно най-добрите практики за онлайн сигурност, включително препоръки за защита на техните акаунти и лична информация.
7. Непрекъснато наблюдение и подобряване:
- Ние редовно преглеждаме нашите мерки за защита от измами, за да сме сигурни, че са актуални и ефективни.
- Ние вземаме под внимание технологичното развитие и новите методи за измама, за да адаптираме съответно нашите процедури за сигурност.
В Nova Flexaa ® ние се ангажираме да осигурим безопасна и сигурна среда за нашите клиенти. Непрекъснато работим за укрепване на нашите мерки за защита от измами и за гарантиране на доверието на нашите потребители в нашите услуги.
