Minimumsbeløbet, der kan indlæses på kreditkortet, er $100 eller et tilsvarende beløb i en anden valuta. Det maksimale beløb afhænger af status for kunden (individuel eller professionel) indehaver af bankkortet. Du kan få mere at vide om dette ved at kontakte vores konsulenter via formularen på vores hjemmeside eller ved at ringe direkte til os.
I tilfælde af tab af dit kreditkort, skal du straks kontakte vores kundeservice, så vi kan suspendere alle operationer, der kan medføre, at du mister dine penge. Du vil inden for 24 til 72 timer kunne gå til en af vores filialer for at hæve et nyt bankkort. En kunderådgiver kan sende det til din adresse med posten (for dem, der ikke kan rejse). Når du modtager det nye bankkort, skal du huske at aktivere det, inden du bruger det.
Det afhænger af, hvilken type kreditkort du vælger. For eksempel, hvis du vælger et grundlæggende kreditkort, er du begrænset til en månedlig indbetaling på $5.000.
De banktjenester, der tilbydes via vores mobilapplikation, ligner meget internetbank via en webbrowser. Vi har gjort alt for at forhindre vores kunder i at miste deres penge. Nogle vigtige sikkerhedsforanstaltninger på plads inkluderer Verisign SSL, Https osv.
Vores banksystem understøtter kun de nyeste versioner af internetbrowsere, der i øjeblikket er tilgængelige på markedet. Nogle af de mest populære er Chrome, Opera, Firefox og Safari. Hvis du bruger Internet Explorer, skal du sørge for, at din browserversion er 9.0 eller nyere.
Ja du kan. Vores bank begrænser ikke betalinger til et givet land. Du kan trygt sende op til $100.000 om dagen til dine kære uanset deres bopælsland.
Identitetsbekræftelse er en vigtig sikkerhedsforanstaltning, som vi indfører for at sikre beskyttelsen af vores kunder og for at forhindre enhver svigagtig aktivitet. Her er nogle nøglepunkter, der forklarer, hvorfor denne procedure er nødvendig:
Vi forstår, at identitetsbekræftelse kan virke byrdefuld, men det er vigtigt at beskytte dine interesser såvel som hele vores samfunds interesser. Vi takker for din forståelse og samarbejde i denne proces.
Du kan åbne en konto online ved at udfylde registreringsformularen på vores hjemmeside og levere de nødvendige dokumenter.
Du skal bruge et gyldigt ID, bevis for bopæl og muligvis andre specifikke dokumenter afhængigt af hvilken type konto du ønsker at åbne.
Log ind på din konto, gå til afsnittet "Start en overførsel" og følg instruktionerne for at foretage en overførsel til en anden konto.
Gebyrer for interbankoverførsel kan variere afhængigt af de involverede bankinstitutioner.
Log ind på din konto, gå til siden "min konto", og følg instruktionerne for at ændre din adgangskode.
Hvis du bemærker en mistænkelig transaktion på din konto, skal du straks kontakte os via vores kundeservice eller din kontoadministrator.
Du kan indsende en låneansøgning online ved at udfylde ansøgningsskemaet på vores side og give de nødvendige oplysninger.
Vi tilbyder forskellige typer lån, herunder privatlån, realkreditlån, billån mv.
Du kan vælge mellem forskellige tilbagebetalingsmuligheder, herunder faste eller variable månedlige afdrag.
Log ind på din netbankkonto, og din kontosaldo vil blive vist på startsiden.
Log ind på din konto, gå til afsnittet "Begunstiget" og følg instruktionerne for at tilføje en ny modtager.
Hvis du mister dit kreditkort, skal du straks rapportere det ved at kontakte os på: <a href="mailto:contact@nova-flexaa.com">contact@nova-flexaa.com</a>.
Du kan få adgang til dine transaktioner online ved at logge ind på din konto og gå til afsnittet "Transaktioner".
Ja, vi tager sikkerheden af dine oplysninger meget alvorligt. Vi bruger avancerede sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte din konto mod cyberangreb.
Du kan kontakte os via telefon, e-mail eller live chat på vores hjemmeside for at få hjælp.
Behandlingstiden for en international overførsel kan variere afhængigt af de involverede lande, men det kan normalt tage et par arbejdsdage.
Vores loyalitetsprogram tilbyder fordele såsom cash back, favørrenter og reducerede gebyrer for vores faste kunder.
Godkendelsestiden for en online låneansøgning kan variere afhængigt af forskellige faktorer, såsom ansøgningens kompleksitet og den nødvendige dokumentation. Generelt kan det tage et par arbejdsdage.
Vi tilbyder en række netbankkonti, herunder foliokonti, opsparingskonti og erhvervskonti.
Du kan indbetale til din konto online ved hjælp af muligheder såsom bankoverførsler eller mobilindbetalinger.
Log ind på din online-konto, gå til sektionen "Indstillinger" eller "Profil" og se efter muligheder for at opdatere dine personlige oplysninger såsom adresse eller telefonnummer.
